半透明玻璃层与光斑的抽象合成图,深绿与炭黑为主,橙色光点为点缀

隐私说明 · 修订版本 v3.2

隐私说明:订阅邮箱与访问信息的使用方式

在开yun体育入口订阅一支球队,你交给我们的其实只有邮箱和几条偏好。下面这几节把它们的去向写清楚——收在哪里、谁看得到、留多久、想改想删怎么开口,方便你安心等战报,也方便机构伙伴在对接前先看一遍。

01

我们会收集哪些信息

订阅这件事本身需要的并不多。开通球迷档时,只有邮箱是必填项;关注哪支球队、想看足球还是篮球、通知按轮次还是按单场发送,这些都可以先留空,等赛季深入再慢慢补。

  • 订阅信息 邮箱地址,以及你选择关注的球队、赛事类型与通知颗粒度。球队与赛事类型随时可改,改动不影响已收到的战报。
  • 访问记录 你打开过哪些赛后战报、用过什么检索条件、在哪一节停留较久。这类记录以页面计数为主,用来判断栏目是否真的好用。
  • 设备与偏好 浏览器与操作系统的大类、屏幕尺寸、界面语言,以及保存在你设备上的筛选条件和通知开关。

我们不要求你填写姓名、身份证件、支付信息,也不收集通讯录与相册。浏览战报、查看两队裁判名单对比、翻赛季奖项回看集锦,都不需要登录。

02

信息用来做什么

收集到的信息只会落进下面四类用途,没有第五类。

推送

把战报送到你收件箱

常规赛事结束约 30 分钟、加时与点球场次约 60 分钟后,系统按你设定的颗粒度发出更新提醒,内容包含比分、红黄牌与换人时刻。

匹配

认准你追的那支队

你订阅的球队决定了哪份战报、哪张两队裁判名单对比表,以及哪一集合赛季奖项回看会被推到你面前。

优化

改检索与栏目手感

看哪些场次条目被反复打开、哪一阶段的检索条件总被换掉,据此调整筛选入口与条目结构。

安全

挡住异常访问

识别同一时间的大量抓取与异常请求,保证档案在比赛结束后的高峰时段仍能被正常打开。

04

共享与第三方

有两类服务需要接触到部分信息,范围都收得很紧。

邮件推送服务

只接收邮箱地址和本次要发出的那份战报,用于投递与退信识别,不接触你的检索记录与浏览偏好。

访问统计服务

接收去标识后的页面计数与来源分布,看不到邮箱,也拼不出个人访问轨迹。

广告投放与数据出售不在上述用途之内。机构合作方向我们索取的是赛季汇总、场次统计与覆盖情况,交付内容里不会出现订阅者邮箱;高校体育社团与青少年联赛组织者拿到的同样是汇总口径的结果。

法律程序下的情形

收到依法出具的正式要求时,我们会在确认范围与合法性之后,按最小必要范围提供相应记录,并在条件允许时告知受影响的订阅者。

05

保存期限与安全

不同类型的信息有不同的停留时间,到期即清理。

  • 订阅邮箱订阅有效期内保存;撤销订阅后 30 天内从推送名单中清除。
  • 访问日志保存 180 天,用于排查异常访问与页面故障。
  • 统计汇总去标识后的赛季级计数长期保留,用于每年一次的档案统计年报。

内部权限按岗位划分:常驻西安的档案团队处理的是比赛记录本身,46 名赛事编辑与 12 名夜间值班核对员的工作界面里没有订阅邮箱字段;邮箱相关的操作只对负责订阅推送与客服值班的同事开放,且每一次查看都留有记录。

06

你的权利

下面四件事你随时可以做,不需要解释理由。

01

查询

问我们手上留了你哪些信息,包括订阅了哪几支队、当前通知设置是什么。

02

更正

邮箱写错了、球队关注错了,说一声就改,改完的下一场战报即按新设置发出。

03

撤销订阅

每封战报邮件底部都有退订入口,点一下即可;也可以直接写信给我们代办。

04

删除

要求清空邮箱与偏好记录,我们会一并从推送名单与统计关联中移除。

提出请求时,写清你使用的邮箱和想办的事就够了。我们会在三个工作日内答复,涉及删除的请求在七个工作日内处理完毕并回信确认。

07

如何联系我们

隐私相关的请求请发到客服邮箱,标题里写明“隐私请求”会更快被分到值班同事手上。这个邮箱同时用于赛事数据合作对接,两类来信我们会分开处理。

客服邮箱 email@yong-kaiyun-sports.com.cn
电话 18884917805
地址 陕西省西安市雁塔区高新路88号开云体育大厦12层

工作日的 9:00 至 21:00 有值班同事接待,隐私请求与数据合作都从上面这个邮箱进入,不需要另找入口。

更多联系方式与到访说明见找到我们,订阅与战报的常见疑问见答疑中心

08

本说明的更新

本说明按版本号管理,当前为 v3.2。信息处理方式有实质变化时,我们会更新版本号,并在站内公告与订阅邮件的固定位置提示。

调整后你依然可以照常收战报,也可以在任何时候撤销订阅。想回看某一版的具体写法,发信告诉我们版本号即可调取。引用战报与数据的规范请看使用说明,想了解档案从哪一年开始积累,可移步品牌档案

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